LA EMPRESA DE MEDICINA PREPAGA GALENO HA DECIDIDO DEBITAR LA PRESENTACION DE ALGUNAS FARMACIAS POR UN EXCESO DE VENTAS DE ASEPTOBRON A UN SOLO PACIENTE. LA DISPENSA FUE VALIDADA, PERO LA IRREGULARIDAD APARECIO EN LA AUDITORIA. ENTONCES, ¿PARA QUE SIRVE LA VALIDACION? ¿HAY CULPA FARMACEUTICA? ¿QUIENES SON LOS RESPONSABLES EN ESTOS CASOS?
El 1º de Febrero llegó una carta enviada por la empresa a las autoridades de la filial platense «…con el objetivo de informarle que debido a la detección de una anomalia en la venta del medicamento ASEPTOBRON, nos pusimos en contacto vía correo con las farmacias involucradas a fin de regularizar la venta excesiva del mencionado medicamento«.
Antes Galeno había enviado una carta a las farmacias: «Nos contactamos con Usted a fin de notificarlo que en nuestros procesos de auditoría hemos detectado la venta en cantidades excesivas del medicamento ASEPTOBRON. En muchos casos, se concentra la venta de más de una caja al mismo socio y/o grupo familiar. A fin de regularizar esta situación y evitar posibles débitos rogamos expender sólo una caja de ASEPTOBRON por asociado y controlar las cantidades solicitadas en las compras del medicamento en socios del mismo grupo familiar«.
A fines de diciembre del año pasado varios colegas consultaron sobre este tema porque encontraron en sus liquidaciones de Galeno, que les habían retenido sumas cercanas a los $1500.
La razón aparece arriba, la empresa decidió que la dispensa había sido incorrecta y sancionó a los farmacéuticos debitándole esas recetas.
A esta altura convendría preguntarse ¿para que sirve el control prometido por las empresas que administran los sistemas de validación on line? En este caso se trata de Farmalink, una firma ampliamente conocida en el mercado del medicamento por participar en la administración de convenios como IOMA y PAMI.
Le permitieron a los colegas dispensar sin ningún tipo de tope para luego sancionarlos económicamente.
Pero también debemos hablar de responsabilidad profesional.
Esta claro que ninguna computadora o sistema de control o validación de nuestras farmacias es, al fin y al cabo, quién decide la dispensa al paciente.
Se trata del farmacéutico, el único profesional sanitario experto en este tema y responsable final de la misma.
Debemos recordar que es potestad de la empresa de salud firmante del convenio, controlar, denunciar y actuar frente a los excesos de consumo producidos por el afiliado y los prestadores que brindan el servicio: farmacéuticos, médicos, odontólogos, etc.
Por eso debemos volver a destacar la responsabilidad que nos cabe como profesionales sanitarios y la de las empresas gerenciadoras que se aventuran en el mercado de la salud, que a veces ejercen más un seguimiento del negocio que una verdadera fiscalización.
Finalmente invitamos a reflexionar sobre la cadena de sanciones que surgen de estos casos.
La empresa prepaga no realizó el pago de la dispensa, el laboratorio vendió más unidades de sus productos, el médico (que desconoce la prescripción) no fue apercibido y el paciente tiene el medicamento en su poder.
Sólo las farmacias resultan sancionadas.
Usted ¿qué opina? (abajo puede dejar su comentario)
Que lo pongan con autorización de la entidad, y que le paguen al prestador lo que corresponde. Eso sí que se audite la dispensa en cuanto a las recetas archivadas!
y si justo con aseptobron, el farmaceutico tiene que tener criterio tambien o llamara al medico, sino se convierte en un comerciante , si la receta esta validada me quedo contentito y la atencion farmaceutica ?????????, besos , muy bueno el comprimido
Que lo pongan con autorización de la entidad, y que le paguen al prestador, cuando hay un sistema de validaciòn on-line, deberìan haber rechazado la receta por exceso de consumo. No hay exceso en la prescripción si la receta fue validada correctamente.
Todos los comentarios me parecen buenos, pero acá hay una cuestión "de fondo" y es que esto y cosas peores nos pasan por la falta de unidad que hay entre los farmacéuticos: mientras cada uno esté mirando su arbolito NUNCA VAMOS A VER EL BOSQUE. Cuando vamos a decir NO QUEREMOS otro validador que el nuestro. NO ACEPTAMOS ESTE VALIDADOR y "nadie" te lo va a aceptar. Ponemos todo: capital, título y trabajo y las condiciones las ponen otros.
El sistema de validacion on line tiene muchas falencias,eso esta claro y es vox populi.Pero en este caso el farmaceutico es un profesional de la salud y como tal debe tener control y autoridad suficiente como para rechazar estas recetas,mas con este tipo de medicamentos,en los que el control debe ser estricto.De lo contrario se convierte en un bolichero y comerciante mas.Saludos y muy buena la revista.
Me parece una falta de respeto al prestador sabemos que cuando validamos estamos respaldados por la validacion si no que sentido tiene el hacer todo ese rollo?, con respecto a la farmacia no puede negarse a atender una receta, y como lei en otro comentario. digamos basta nuestro bolsillo nos lo exige. unidos todos podemos tener la representatividad que nos hace falta.
con respecto al que dice que debemos hacer atencion farmaceutica,me gustaria que me diga que ganas te puede quedar de hacer algo con el suledo miserable que te pagan,como pagas un alquiler,pagas la cuota de un colwegio parroquial para tu unico hijo y pagas impuestos y comes y vestis a tu familia.Conozco muchos casoa donde solo firma,por que al farmachifle no le dan los numeros para pagar lo que fija el colegio.la atencion farmaceutica sabes donde la pueden guardar? y el colegio NO HACE NADA.el basico deberia estar en 7 u 8000,para la responsabilidad que tenemos.
Hola.
A mi me pasó. La obra social me debitó $2.000.
Me hago varias preguntas:
1) ante la llegada de la receta con todos los requisitos y sus respectivos duplicados, el no hacer la dispensa contribuye a que no cumpla mi deber como farmacéutico,
2) quién soy yo para desdecir a un médico, teniendo en cuenta que no soy perito caligráfico, y que ni siquiera puedo costatar quién es quién?
3) qué clase de convenio tenemos, que el colegio se abre de gambas ante algo que le corresponde pelear; de qué tipo de representatividad hablamos?
4) para qué existen las bonificaciones y los sistemas de validación?, si a mi me vienen 1000 recetas y el sistema me las acepta, estoy obligada a dispensarlas.
Concluyendo:
1) fuí estafada en mi buena fé (no me pueden hablar de responsabilidad profesional cuando mi trabajo lo cumplí al pie de la letra, eso es intentar deslindar responsabilidades),
2) voy a pedir las recetas o copias certificadas de las mismas por medio del colegio a la prepaga para iniciar yo la denuncia penal a los implicados (logré ubicarlos),
3) voy a replantearme cada convenio y nuestra representatividasd: mal llamada así?
yo como farmaceutico joven, me encuentro en este momento que no tengo trabajo en mi ciudad, ya sea en hospitales o farmacias oficianales y tampoco en zonas aledañas.
ya sea por la densidad poblacional, por la parte economica que no quieren tomar faramceuticos, por la ignorancia por parte de gobernantes,me olvidava tambien los farmaceuticos mas grandes no se jubilan no se porque, en fin yo no tengo lugar para desempeñarme comoo profesional.
LA EDAD JUBILATORIA DEBERIA SER MENOR.
CON 30 AÑOS DE APORTES INDEPENDIENTEMENTE DE LA EDAD, DEBERIAMOS TENER DERECHO A LA JUBILACION Y HABERES DIGNOS.
LO QUE NO DICE NINGUNO ES QUE EL CONVENIO CON LAS PREPAGAS, LLAMESE EN ESTE CASO GALENO, LO HACE CADA FARMACIA Y NO LES IMPORTA SI A LA OTRA FARMACIA NO LE DAN ESA PREPAGA O NO PUEDE PAGAR LA BONIFICACIÓN DESMEDIDA, ENTONCES DIVIDE Y REINARÁS, ASÍQUE POR FAVOR, NO SE QUEJEN, ME DAN VERGUENZA