La importancia de los turnos

21 de julio de 2013

Hasta hace poco nuestra filial platense mantuvo una de las campañas radiales dirigidas a nuestros pacientes y las autoridades en defensa de nuestra profesión, de nuestras incumbencias y de nuestro trabajo.

Una de ella decía:

De acuerdo a la ley, la farmacia que se encuentra de guardia debe atender 24 horas a partir de las 8.30 de la mañana del día indicado.
Esa es la obligación del farmacéutico.
Pero la farmacia de turno no es un kiosco de 24 horas, es un centro integral de salud.

Para que sea un buen servicio, tanto los pacientes como los profesionales tenemos que ser responsables.
Es un mensaje del Colegio de Farmacéuticos de La Plata

Estos micros radiales fueron producidos para que se respete nuestro trabajo a cualquier hora y también como una comunicación dirigida a las autoridades sanitarias que eventualmente reclaman por su cumplimiento.

Los turnos forman parte de los servicios que ofrecen nuestras farmacias, pero también son un compromiso asumido frente al Estado.

Ante la consulta de varios farmacéuticos respecto a los turnos, le recordamos lo siguiente:

POR LEY 10.606:

ARTÍCULO 9: Toda Farmacia está “obligada” a cumplir horarios de turnos, servicios nocturnos o de días feriados que establezca la autoridad sanitaria, para asegurar la continuidad de las prestaciones que brinda. Deberán exhibir en lugar visible un cartel en el que conste los nombres y direcciones de las farmacias de la localidad que están de guardia. Las infracciones a esta norma serán sancionadas con la clausura temporaria de hasta treinta (30) días dispuesta por la Autoridad de Aplicación, pudiendo ser exceptuados de esta Artículo la farmacia cuyo farmacéutico la haya adquirido o habilitado dentro de los ciento ochenta (180) días desde las fechas habituales de cierre. A los efectos del cumplimiento del presente Artículo se exceptúa alas farmacias del régimen establecido por el Decreto-Ley 9168/78.

POR DECRETO 145/97:

 ARTÍCULO 9:  Se establece para las farmacias de la Provincia de Buenos Aires, la atención de TURNOS acorde con la siguiente modalidad:

a) El servicio será prestado tanto en forma diurna como nocturna, y en este último caso no será obligatorio que la Oficina de Farmacia se encuentre abierta al público, debiendo contar con una ventanilla que permita la debida atención. Deberán tener un timbre en lugar accesible y una señal luminosa de color verde al frente del local, a fin de posibilitar su rápida identificación por parte del público.

En las carteleras de turnos que exhibirán todas las farmacias, se deberán anunciar las que se encuentran afectadas al servicio.

b) En  todas las localidades de la Provincia, deberán permanecer de TURNO no menos del 10% de las farmacias; estando a cargo de la Filial del Colegio de Farmacéuticos de la Provincia correspondiente a ese Partido, la organización de horarios de dicho servicio con los farmacéuticos prestadores del mismo.

En caso que existieran en la localidad farmacias con turnos voluntarios a menos de mil metros de distancia, el farmacéutico podrá optar en no realizar turnos y comunicar su decisión por escrito a la Filial del Colegio de Farmacéuticos de su Partido.

Los turnos voluntarios de 24 (veinticuatro) horas los 365 días del año, podrán ser efectuados por las farmacias siempre que cuenten con un Farmacéutico Director Técnico debidamente autorizado cada 8 (ocho) horas de atención y garantizando que dicho servicio sea prestado en forma regular y continua.

POR CÓDIGO DE ÉTICA:

ARTÍCULO 42: Se considerará falta de ética la ausencia del profesional estando la oficina de turno; como asimismo la no prestación del servicio.

A su vez le hacemos saber que por Resolución de Comisión Directiva de Febrero de 2013 de este Colegio, para el caso de los “Turnos Adicionales”, las farmacias que se anoten para realizarlos deberán cumplirlos por el total del período 1º MARZO- 1º ENERO inclusive del año siguiente, no pudiendo dejar de hacerlo en la mitad del período, lo que evitará la distorsión que producirá la baja de más de una farmacia en el mismo mes, dejando sectores sin atención.

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4 respuestas

  • La importancia de los turnos | El Comprimido Digital, me ha parecido genial, me hubiera gustado que fuese más amplio pero ya saeis si lo bueno es breve es dos veces bueno. Enhorabuena por vuestra articulo. Besotes. fisioterapeuta en torrejon ardoz

  • He leido vuestro post con mucha atecion y me ha parecido ameno ademas de claro en su contenido. No dejeis de cuidar este blog es buena.
    Saludos

  • Viviana dice:

    Mi marido se sentia mal y fuimos a la farmacia q estaba de turno a tomarse la presion y el farmaceutico nos contesto q los domingos no toma la presion. Contestacion q no me parecio adecuada del profesional. Quisiera saber si es opcional el servicio de tomar la presion los dias domingo?

  • patricia della gaspera dice:

    te pregunto que otra especificacion tiene que tener el cartel de turnos en cuanto a tamaños u otra caracteristica a tener en cuenta?

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